🔒 Politique de Confidentialité & Protection des Données

1. Responsable du Traitement

Les données à caractère personnel collectées sur ce site sont traitées par AMF Électricité Côte d'Ivoire SARL, ayant son siège à Abidjan, Marcory Zone 4, Boulevard Valéry Giscard d'Estaing, Immeuble AMF.
Contact Délégué à la Protection des Données : contact@amf.ci • Téléphone : +225 00 00 00 00.

2. Données Collectées & Finalités

Dans le cadre de l'utilisation de nos services, nous collectons exclusivement les données nécessaires à :

• L'établissement et le chiffrage des devis proforma (nom, prénom, entreprise, numéro de téléphone, adresse e-mail, ville/commune du chantier) ;
• La réalisation des prestations techniques (spécifications techniques, plans, schémas transmis) ;
• La gestion de votre espace client sécurisé (suivi des dossiers, téléchargement des documents chiffrés) ;
• La traçabilité et la sécurité des accès (journalisation technique des événements d'administration et de sécurité).

3. Durée de Conservation

Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux opérations pour lesquelles elles ont été collectées, augmentée des délais légaux de conservation comptable et contractuelle applicables en République de Côte d'Ivoire.

4. Sécurité & Confidentialité des Fichiers

L'ensemble des échanges est sécurisé par chiffrement SSL/TLS. Les pièces jointes et documents techniques déposés sont stockés dans un répertoire privé hors de la racine publique du serveur et font l'objet d'un contrôle d'accès nominatif et cloisonné.

5. Vos Droits

Conformément à la loi n° 2013-450 du 19 juin 2013 relative à la protection des données à caractère personnel en Côte d'Ivoire, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès et de rectification : vous pouvez consulter et mettre à jour vos coordonnées à tout moment depuis votre espace profil ;
• Droit à la portabilité : vous pouvez télécharger une copie intégrale de vos données au format JSON ;
• Droit à l'effacement / anonymisation : vous pouvez exercer votre droit à l'oubli directement en ligne ou sur simple demande.

6. Contact

Pour toute question relative à notre politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous écrire à contact@amf.ci ou nous contacter via notre formulaire de contact.